Типи сайтів для бізнесу: який обрати під вашу задачу

Бізнес замовляє один із десяти типів сайтів, і тип визначає задача, а не розмір компанії. Лендінг за $500–2 000 приймає рекламний трафік і збирає заявки. Корпоративний сайт за $1 500–5 000 обслуговує довгий цикл узгоджень. Інтернет-магазин за $3 000–15 000 закриває оплату онлайн. Помилка з типом обходиться дорожче за помилку з підрядником: ви платите за функціонал, який не збігається з вашою моделлю продажу, і через рік замовляєте сайт заново.

Оберіть тип за задачею, а не за назвою

Дайте відповідь на чотири питання до брифу, і тип сайту визначиться сам.

1. Звідки приходить клієнт. З реклами на конкретну пропозицію, з пошуку за своєю проблемою, за рекомендацією, з маркетплейсу.
2. Скільки триває рішення про покупку. П'ять хвилин, тиждень, три місяці з тендером.
3. Де відбувається оплата. На сайті, у рахунку від менеджера, у вашому офісі.
4. Хто оновлює контент і як часто. Ви раз на квартал, контент-менеджер щотижня, менеджери щодня.

Магазин взуття і завод пакувального обладнання можуть мати однаковий оборот. Сайти їм потрібні різні: у першого рішення займає п'ять хвилин і оплата йде на сайті, у другого узгодження триває три місяці і закінчується договором.

Типи сайтів для бізнесу: таблиця порівняння

Цифри стосуються українського ринку і команд, які працюють за $20–50 за годину. Розбивку по етапах і те, з чого складається кошторис, ми розібрали в статті про вартість розробки сайту.

Лендінг: одна сторінка під одну пропозицію

Лендінг приймає платний трафік і веде людину до однієї дії. Він працює, коли ви продаєте одну послугу за зрозумілою ціною і знаєте запит, за яким приходить відвідувач.

Склад: оффер у першому екрані, докази у вигляді кейсів і цифр, відповіді на заперечення, форма чи кнопка дзвінка. Аналітика і передача заявки в CRM входять у роботу, бо без них ви не побачите, яка кампанія принесла клієнта.

Лендінг перестає працювати у трьох ситуаціях: у вас п'ятнадцять послуг з різними цінами, клієнт тиждень порівнює вас із конкурентами, ви хочете трафік з пошуку без бюджету на рекламу. Одна сторінка не збере органіку за сотнею запитів, скільки тексту в неї не вкладай.

Сайт-візитка: щоб вас знайшли і вам повірили

Візитка закриває питання «хто ви такі і як з вами зв'язатися». Головна, послуги, про компанію, контакти плюс три-п'ять сторінок під ключові послуги.

Це базовий рівень для локального бізнесу: стоматологія, автосервіс, юридична фірма, невелике виробництво. Візитка не приводить трафік сама. Вона конвертує тих, хто вже шукає вашу назву, прийшов з Google Карт або отримав рекомендацію.

Ознака, що ви виросли з візитки: менеджери щодня надсилають клієнтам однакові відповіді про умови, гарантії й порядок роботи. Ці відповіді мають лежати на сайті.

Корпоративний сайт: кілька послуг і довгий цикл узгоджень

Корпоративний сайт розрахований на клієнта, який приймає рішення тиждень або квартал. Він читає сторінку послуги, дивиться кейс у своїй галузі, перевіряє команду, шукає документи й сертифікати, і тільки потім пише.

Розділи, які дають різницю з візиткою:

• каталог послуг, де кожна послуга живе на своїй сторінці й ловить свій запит у пошуку;
• кейси з цифрами до і після, розкладені за галузями;
• блог або база знань під запити на етапі вибору;
• друга мова, якщо працюєте на експорт;
• вакансії, якщо наймаєте регулярно.

Кожен такий розділ додає 20–60 годин до кошторису. Тому корпоративний сайт вартий грошей тоді, коли у вас є що покласти в кейси й хто буде писати в блог.

Сайт-каталог без онлайн-оплати: B2B і складна номенклатура

Каталог показує номенклатуру і збирає запит на розрахунок. Оплату ви не приймаєте на сайті, бо ціна залежить від обсягу, конфігурації та умов доставки.

Так продають обладнання, метал, комплектуючі, будматеріали й послуги під проєкт. Замість кнопки «купити» на сторінці стоїть «отримати прайс» або «запросити розрахунок», а форма веде до менеджера з повним контекстом: що дивилися, який обсяг, який регіон.

Каталог дешевший за магазин на $1 500–10 000, бо в ньому немає платіжних систем, розрахунку доставки, кошика й статусів замовлення. Головна складність тут не в дизайні, а у фільтрах і структурі: 400 позицій треба розкласти так, щоб інженер знайшов свою за два кліки.

Інтернет-магазин: оплата й доставка на сайті

Магазин потрібен, коли клієнт готовий заплатити без розмови з менеджером. Ціна фіксована, товар зрозумілий, доставка типова.

Куди йдуть 300–600 годин розробки: каталог з фільтрами, картка товару з варіантами, кошик, оплата, розрахунок доставки, особистий кабінет, інтеграція з обліковою системою і складом. Кожна інтеграція додає 20–100 годин.

Перед запуском порахуйте не лише розробку. Магазин з'їдає більше на утриманні: VPS замість звичайного хостингу, ліцензії на плагіни, регулярне наповнення каталогу, робота з покинутими кошиками. Для магазину закладайте $2 000–5 000 на рік без просування.

Маркетплейс: продавці й покупці на одній платформі

Маркетплейс відрізняється від магазину тим, що товар вам не належить. Вам потрібні кабінети продавців, модерація карток, розділення платежів, комісії, взаємні рейтинги й вирішення спорів.

Це вже не сайт, а продукт. Стартує від $10 000 і трьох місяців за умови, що ви робите тільку перший робочий зріз, і не закінчується запуском: маркетплейс без продавців не працює, тож паралельно з розробкою ви наповнюєте обидві сторони.

Вебзастосунок, SaaS і особистий кабінет

Тут користувач не читає, а працює: заводить дані, вважає, погоджує, дивиться звіти. Калькулятор для складного розрахунку, кабінет дилера з залишками й цінами, система бронювання, внутрішній інструмент замість таблиць.

Такі проєкти замовляють кастомною розробкою, бо готове рішення впирається у вашу бізнес-логіку через два місяці після старту. Ми розкладали цей вибір у статті про WordPress і кастомну розробку.

Бюджет починається від $10 000 і залежить від кількості ролей та станів. Дизайн у таких проєктах займає меншу частину кошторису, ніж backend і тестування.

Контент-хаб: трафік з пошуку без бюджету на рекламу

Контент-хаб це сайт, де більшість сторінок відповідає на питання клієнта до покупки. Блог, база знань, галузеві гайди, калькулятори.

Він працює на дистанції від шести місяців і виграє в бізнесах з довгим циклом і дорогим кліком: медицина, юридичні послуги, B2B-обладнання, освіта. Перші заявки приходять не з головної, а зі статті, яку людина знайшла у пошуку за своїм питанням.

Умова, через яку контент-хаби зупиняються: у команді немає людини, яка пише. Сайт за $2 000–6 000 без двох статей на місяць залишається пустою оболонкою, а бюджет ви вже витратили.

Портфоліо: продаж через роботи

Архітектори, фотографи, дизайнери, підрядники з ремонтів, продакшн-студії. Клієнт вибирає очима, тому кожен проєкт отримує свою сторінку з фото до і після, описом задачі й ролі команди.

Технічна вимога, через яку такі сайти найчастіше провалюються, це вага зображень. Двадцять фото по 4 МБ на сторінці проєкту дають десять секунд завантаження на мобільному, і половина відвідувачів закриває вкладку раніше. Що з цим робити, ми показали в статті про швидкість сайту.

Сайт мережі або франшизи: одна структура на кілька точок

Мережа клінік, кав'ярень, сервісних центрів або франшиза потребує окремої логіки. Кожна точка отримує свою сторінку з адресою, графіком, командою й телефоном, а бренд керує загальним шаблоном з одного місця.

Що прописують до старту:

• шаблон сторінки точки, який франчайзі заповнює сам без доступу до коду;
• окремі номери телефонів і форми, щоб бачити, яка точка дає заявки;
• права доступу: що керуючий міняє сам, а що погоджує з керуючою компанією;
• локальні сторінки під запити «послуга + місто» або «послуга + район».

Так побудовані сайти, які приводять клієнтів у конкретну точку, а не в абстрактний бренд.

Чотири помилки у виборі типу

Магазин там, де достатньо каталогу. Ви платите $8 000 за кошик і оплату, а 90% клієнтів все одно телефонують, щоб уточнити конфігурацію. Каталог із запитом ціни закрив би задачу за $3 000.

Лендінг для бізнесу з десятьма послугами. Кожна послуга має свою аудиторію і свій запит у пошуку. Одна сторінка змішує їх і не ранжується ні за чим.

Кастомна розробка під типову задачу. Блог, візитка й простий каталог живуть на WordPress. Кастом під них додає $5 000 до кошторису і нічого не змінює для вашого клієнта.

Контент-хаб без автора. Структуру побудували, редакцію не наймали, за півроку на сайті три статті.

Що ви платите після запуску

Порахуйте ці статті до підписання договору. Утримання за три роки часто перевищує вартість самої розробки, і на це впливає саме тип сайту, а не підрядник.

Тип сайту і трафік з пошуку

Половина типів приводить трафік сама, половина не приводить, і це варто знати до того, як ви поставите очікування.

Органіку збирають корпоративний сайт, каталог, магазин, контент-хаб і сайт мережі, бо в них десятки й сотні сторінок під різні запити. Лендінг, візитка й портфоліо живуть на рекламі, рекомендаціях і брендових запитах.

Тому питання «чому сайт не приносить заявки» іноді закривається не SEO-бюджетом, а іншим типом сайту. Якщо у вас візитка з п'яти сторінок, збирати з неї трафік за комерційними запитами дорожче, ніж додати двадцять сторінок послуг.

Часті питання про типи сайтів

Який тип сайту обрати для малого бізнесу?

Локальному бізнесу з однією-двома послугами достатньо візитки за $800–2 500 плюс заповнений профіль у Google. Якщо послуг більше п'яти і ви хочете трафік з пошуку, беріть корпоративний сайт з окремою сторінкою на кожну послугу.

Чи можна почати з лендінга і потім перерости в корпоративний сайт?

Можна, якщо лендінг зроблений на тій самій CMS і в тому ж дизайн-коді, що й майбутній сайт. Тоді ви додаєте сторінки, а не переробляєте все. Лендінг на конструкторі доведеться переносити, і перенос ви оплатите як окремий проєкт.

Чим сайт-каталог відрізняється від інтернет-магазину?

Каталог показує товар і збирає запит на ціну, магазин приймає оплату. Різниця в бюджеті виходить у $1 500–10 000, бо в магазині додаються платіжні системи, доставка, кошик і статуси замовлення.

Скільки сторінок треба корпоративному сайту?

Стартовий комплект: головна, по одній сторінці на кожну послугу, кейси, про компанію, контакти. Для п'яти послуг це 12–15 сторінок. Далі додавайте під запити, які побачите в Search Console через два-три місяці після запуску.

Чи потрібен окремий сайт під кожну послугу?

Ні, окремі сайти розмивають бюджет на підтримку і конкурують між собою у пошуку. Окремий сайт виправданий тоді, коли у вас другий бренд з іншою аудиторією й іншою ціною.

Що обрати для B2B: сайт чи лендінг?

У B2B рішення приймає група людей за кілька тижнів, і кожен перевіряє своє: технічний спеціаліст характеристики, закупівельник умови, керівник репутацію. Лендінг це не витримує. Беріть корпоративний сайт або каталог із запитом розрахунку.

Скільки коштує змінити тип сайту після запуску?

Додати розділи до сайту, зробленого на нормальній CMS з доступом до коду, коштує 20–40% нового проєкту. Перевести візитку на конструкторі в магазин означає зробити сайт заново. Якщо структура й код у порядку, дивіться нашу статтю про вартість редизайну.

Чи підійде конструктор?

Для перевірки ідеї та однієї посадкової сторінки підійде. Обмеження ви побачите у структурі URL, швидкості й доступі до коду, коли захочете рости в пошуку або змінити підрядника.

Не знаєте, який тип потрібен саме вам

Опишіть, як до вас приходять клієнти, скільки триває рішення про покупку і де ви приймаєте оплату. Двох абзаців достатньо.

Протягом одного робочого дня ви отримаєте рекомендацію по типу сайту, структуру сторінок і кошторис з розбивкою по етапах. Розрахунок безкоштовний і ні до чого не зобов'язує, ваш опис ми не передаємо третім особам.